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Anvisa determina recolhimento de lote de água mineral Crystal após detectar bactéria

Medida da Anvisa atinge mais de 374 mil garrafas distribuídas em quatro estados; consumidores devem verificar número do lote

Redação
Por: Redação
03/06/2026 às 12h02
Anvisa determina recolhimento de lote de água mineral Crystal após detectar bactéria
Anvisa determina recolhimento de lote de água mineral Crystal após detectar bactéria|Foto: Reprodução

Por Tribuna10

Redação em 03/06/2026 às 12h00

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou nesta quarta-feira (3) o recolhimento e a suspensão da comercialização, distribuição e uso de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.

A medida envolve o lote P 200126, fabricado pela empresa Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia, no estado de Goiás.

De acordo com a Anvisa, a decisão foi tomada após análises laboratoriais confirmarem a presença da bactéria em amostras da água mineral. A investigação teve início a partir de uma coleta de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF).

O material foi analisado pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que detectou a contaminação. O resultado foi posteriormente confirmado por meio de contraprova, conforme os procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS).

Como identificar o lote recolhido

Segundo a Anvisa, os consumidores devem verificar se possuem unidades do lote afetado e interromper imediatamente o consumo do produto.

As informações de identificação são:

  • Lote: P 200126;
  • Código na embalagem: LZ1 VAL 200127 3 P 200126;
  • Data de validade: 20 de janeiro de 2027.

Conforme informações apresentadas pela fabricante à Anvisa, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 mililitros.

Os produtos foram distribuídos para o Distrito Federal e cidades dos estados de Goiás, São Paulo e Tocantins.

Segundo a agência reguladora, a empresa informou que iniciou o recolhimento do lote junto às distribuidoras e estima que aproximadamente 99,2% das unidades já não estejam mais disponíveis para comercialização.

Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento da empresa.

O que o consumidor deve fazer

A orientação da Anvisa é que consumidores que identifiquem produtos pertencentes ao lote P 200126 suspendam o uso imediatamente.

Para solicitar substituição ou reembolso, os clientes podem entrar em contato com a empresa por meio do telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected].

Em nota encaminhada à Anvisa, a Mineração Bom Jesus informou que realizou uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência e que vem colaborando com as autoridades sanitárias.

De acordo com a agência, as informações disponíveis até o momento indicam que o problema está restrito ao lote recolhido. O caso segue sendo acompanhado pela Anvisa e pelos órgãos de vigilância sanitária responsáveis pela investigação.

Redação com ClickPB

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